Eğitime katılmak için aranan belirli bir kriter bulunmamaktadır.
Çağrı merkezi müşteriye ve şirkete değer yaratmak amacı ile şirketin kaynaklarının ve farklı iletişim kanallarının etkili bir şekilde entegre edildiği, insanlardan, süreçlerden, teknolojilerden ve stratejilerden oluşan koordineli bir sistemdir. Bu eğitim ile sizlere çağrı merkezi ve telefonda satış ile ilgili bazı yollar ve teknikler önererek üstesinden nasıl gelebileceğinizi anlatıyoruz.
Profesyonel Çağrı Merkezi ve Telefonda Satış Uzmanlığı Eğitimi
Çağrı merkezi müşteriye ve şirkete değer yaratmak amacı ile şirketin kaynaklarının ve farklı iletişim kanallarının etkili bir şekilde entegre edildiği, insanlardan, süreçlerden, teknolojilerden ve stratejilerden oluşan koordineli bir sistemdir. Bu eğitim ile sizlere çağrı merkezi ve telefonda satış ile ilgili bazı yollar ve teknikler önererek üstesinden nasıl gelebileceğinizi anlatıyoruz
Uluslararası standartlarda hazırlanmış bu program ile bir yönetici ya da iş adamı profilinde olan birinin ihtiyaç duyacağı bilgilerini edinmek ve bu bilgileri kullanma becerilerini geliştirmek isteyenler için harika bir fırsat sunuyoruz. Bu eğitimde; çağrı merkezi kavramı ve telefonda satış teknikleri konusunda gerekli olan bilgilere geniş bir açıdan bakma fırsatı yakalayacaksınız. Eğitim Toplamda 21 Bölümden Oluşmaktadır. Bu bölümlerin takibi sizin hızınıza bağlıdır;
ETKİN İLETİŞİM
SATIŞÇI MÜŞTERİYİ ARADIĞINDA
İleri Kalite Eğitimleri Profesyonel
Hayatınızı Kolaylaştıran Eğitimler